Subiektywny zbiór najważniejszych narzędzi

Na szkoleniu przećwiczysz najbardziej pomocne narzędzia i techniki nowo powołanego managera. Nie jest to uniwersalny zestaw narzędzi dla każdego, ale pakiet praktycznych porad, technik i sposobów na efektywne zarządzanie w pierwszym okresie pracy managera. Zadania jakie przed Tobą stoją są trudne: definiowanie nowej roli, reprezentowanie firmy przed kolegami i podwładnymi jednocześnie, delegowanie zadań i egzekwowanie, utrzymanie dobrych relacji, a jednocześnie zbudowanie autorytetu.

Wielu liderów zaczynało swoją przygodę zawodową w tym samym miejscu gdzie jesteś Ty. Dzisiaj chcemy podzielić się z Tobą najlepszymi praktykami zarządzania zespołem.

Korzyści z treningu:

• Określenie i zrozumienie własnej pozycji oraz roli w strukturze firmy

• Wypracowanie umiejętność egzekwowania zadań od podległych ludzi przy jednoczesnym zachowaniu dobrych relacji

• Przygotowanie do praktycznego objęcia roli przełożonego

• Zrozumienie oraz praktyczne przećwiczenie sposobów oddziaływania z pozycji przełożonego

• Lepsze zrozumienie mechaniki oddziaływania na zespół na bazie różnorodnych technik i narzędzi

• Przygotowanie do radzenia sobie z oporem i lękiem wobec zmian

• Zwiększenie spektrum środków koniecznych do realizacji zadań w zespole oraz oswojenie się ze sposobami zarządzania

Narzędzia nowego szefa:

• Przekazywanie kompetencji: ile odpowiedzialności przekazać podwładnym i jak kontrolować nie narażając się na utratę zaufania.

• Delegowanie: rozpoznawanie umiejętności podwładnych, odpowiednie do nich delegowanie i egzekwowanie zadań

• Feedback: informacja zwrotna, zarówno pochwała jak i krytyka, jako główne narzędzie budowania relacji z podwładnymi oraz podnoszenia ich kwalifikacji

• Stawianie celów: jasno postawione zadania, uzgodniona forma realizacji, znane punkty kontrolne oraz określone wsparcie

• Otwarta komunikacja: rozmowa "Rozwiązanie problemu", jako przykład ustrukturyzowanej wymiany informacji i wspólnego poszukiwania oraz znajdowania rozwiązania dla codziennych problemów

•  Styl zarządzania: znalezienie swojego sposobu współpracy i wpływania na podwładnych

Sylwetka trenera - autora programu

Program szkolenia - First Step in Management

Moduł 1: Moja nowa rola w firmie.

• Moje własna definicja siebie w nowej sytuacji zawodowej.

• Styl zarządzania ? siła współpracy z Zespołem.

• Źródła władzy przełożonego. Autorytety.

• Określanie oczekiwań wobec podwładnych.

• Kluczowe pytanie: więcej produkować czy więcej kierować produkcją?

• Rozmowa z podwładnym, jako instrument budowania motywacji.

Moduł 2: Nowy poziom starych relacji.

• Kolegialnie czy autorytarnie?

• Prywatna zażyłość a służbowy dystans.

• Lęk przed zmianami, jego źródła i właściwe reakcje.

• Wyznaczanie nowych reguł i granic współpracy.

• Kiedy trzeba być twardym, a kiedy nie?

Moduł 3: Przygotowanie "pierwszego kroku".

• Świadomość poszczególnych ról w strukturze (mój przełożony -  ja - moi podwładni).

• Otwarta komunikacja i autentyczne zaangażowanie.

• Pośpiech w zarządzaniu i jego negatywne skutki.

• Jasno wytyczony kierunek, jako podstawa zaufania do przełożonego.

• Starsi i bardziej doświadczeni podwładni, czyli jak wykorzystać ich potencjał i pozyskać dla siebie?

• "Między młotem, a kowadłem", czyli jak nie znaleźć się w tej pozycji?

Moduł 4: Wyznaczanie celów i określanie priorytetów w pracy młodego managera.

• Przykład "5-ciu minut", jako subiektywny model upływającego czasu.

• Praktyczne zastosowanie technik zarządzania sobą i zespołem w czasie.

• Trening budowania priorytetów na podstawie harmonogramu dnia codziennego.

• Stawianie celów w układzie SMART.

• Realizowanie priorytetów wg techniki "Planowania od tyłu".

• Metoda "ćwiartek", jako narzędzie panowania nad wydarzeniami.

Materiały dydaktyczne:

Na zajęciach otrzymasz dwa rodzaje skryptów; aktywny do robienia notatek i pasywny z gotowymi rozwiązaniami oraz arkusze coachingowe, zawierające konkretne rozwiązania i wskazówki do pracy codziennej.

Metody warsztatu:

Studium przypadku, ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia zespołowe, interaktywny wykład, gry symulacyjne

Grupa docelowa:

Szkolenie First step in management zostało zaprojektowane dla nowo powołanych managerów oraz dla pracowników, którzy niebawem mogą otrzymać awans na stanowisko managera. Optymalna wielkość grupy warsztatowej to 10 - 12 osób.