
Kurs skierowany do: osób, które chcąc rozpocząć pracę w charakterze specjalisty ZZL czy konsultanta w firmie doradztwa personalnego, poszukują kompleksowego i praktycznego kursu z zakresu współczesnych metod i narzędzi zarządzania "miękkim HR" oraz dla osób już pracujących na podobnych stanowiskach, które chcą poszerzyć lub ustrukturyzować wiedzę w tym obszarze i zdobyć czy udoskonalić posiadane już umiejętności.
Cel kursu: Przekrojowy i kompleksowy charakter kursu pozwala na zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do profesjonalnego realizowania podstawowych zadań działu HR w nowoczesnych firmach, nastawionych na innowację, efektywność i optymalne zarządzanie kapitałem ludzkim.
Korzyści z kursu: Dzięki praktycznemu charakterowi kursu Uczestnicy posiądą aktualną wiedzę tak o systemie zarządzania zasobami ludzkimi w ujęciu procesowym i strategicznym, jak i o stosowanych technikach, metodach i dostępnych na rynku narzędziach stosowanych w obszarze miękkiego HR. Zdobędą umiejętność efektywnej współpracy z biznesem w zakresie: planowania zatrudnienia, tworzenia systemów zarządzania kompetencjami i powiązanych z nimi pozostałych procesów ZZL. Będą potrafić sporządzić opisy stanowisk, prowadzić skuteczne procesy naboru Kandydatów, tworzyć efektywne systemy ocen pracowniczych, a także projektować systemy szkoleniowe i rozwojowe dla pracowników, niezbędne dla wzmacniania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Ponadto, dzięki zapoznaniu się w trakcie kursu z autentycznymi modelami, narzędziami czy rozwiązaniami dostępnymi na rynku, Uczestnicy będą mogli szybko wykorzystać zdobyte umiejętności w praktyce zawodowej. Wreszcie, będą również przygotowani do pełnienia w sposób profesjonalny roli doradcy HR w nowoczesnej organizacji, co pomoże im sprostać rosnącym wymaganiom, jakie obecnie stawiane są pracownikom HR w szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym.
Forma zajęć: metoda warsztatowa z elementami prezentacji i wykładu, praca grupowa i ćwiczenia indywidualne, prezentacja autentycznych materiałów i narzędzi, dyskusja i wymiana doświadczeń.
Trener Monika Kołodziejczyk.

Menedżer, konsultant, trener i posiadający ponad 12 letnie doświadczenia w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Absolwentka Wydziału Profilaktyki, Resocjalizacji i Problemów Społecznych UW oraz studiów podyplomowych z zakresu ZZL oraz Prawa Pracy i Ubezpieczeń Społecznych UŁ a także licznych kursów i szkoleń z zakresu HR i prawa pracy.
Doświadczenie menedżerskie zdobywała od 12 lat tworząc i zarządzając działami personalnymi w międzynarodowych korporacjach i dużych firmach m.in. w Coca-Cola Beverages Polska, Polfa Kutno, BRE Bank czy Expander Advisors. Odpowiadała za obszary administracji personalnej, wynagrodzenia i benefity, relacje pracownicze, systemy rekrutacji, szkoleń i rozwoju oraz systemy motywowania i oceniania pracowników. Zapewniała wsparcie z zakresu zzl w wielu strategicznych projektach biznesowych, procesy restrukturyzacyjne, zmiany właścicielskie, otwieranie nowych przedsięwzięć. Posiada bogate doświadczenie w zakresie projektów rekrutacyjnych kandydatów na wszystkie szczeble organizacji, wdrażania wielorakich systemów z obszaru zarządzania personelem, budowania strategii personalnej oraz prowadzenia szkoleń i warsztatów. Certyfikowany trener DDI. Jako wieloletni praktyk HR, łącząc doświadczenie menedżerskie ze znajomością pracy w realiach biznesowych różnych branż (FMCG, finanse, farmacja, media), specjalizuje się w projektach doradczych z obszaru HR oraz szkoleniach z zakresu prawa pracy i zarządzania personelem.
Prywatnie: mama i żona, nurek, właściciel krewetkarium i miłośniczka dobrego wina i kuchni.
Program szkolenia: Profesjonalny HR w firmie
Moduł I -Wprowadzenie1. Wprowadzenie:
po co firmie HR? - definicja i znaczenie funkcji personalnej
ewolucja funkcji ZZL i jej współczesny wymiar
4 funkcje zarządcze w praktyce działań HR
2. Strategia personalna:
przewodnik dla HR - powiązanie strategii personalnej ze strategią firmy
zarządzanie polityką personalną i rola ekperta HR w organizacji
Moduł II - Kompetencyjny model ZZL
1. Model kompetencyjny:
zarządzanie kompetencjami - kręgosłupem procesów ZZL w firmie
czym są kompetencje? - definicje
metody opisu i grupowania kompetencji
2. Zarządzanie przez kompetencje:
budowanie słownika kompetencyjnego
jak wdrożyć system zarządzania przez kompetencje? - etapy i skład zespołu projektowego
model kompetencyjny a pozostałe procesy ZZL
Moduł III - Opisy stanowisk
1. Budowanie opisów stanowisk:
opis stanowiska - jego funkcja w systemie ZZL
matryca opisu stanowisk - jak wybrać optymalną?
zespoły projektowe - metody uzyskiwania informacji na potrzeby opisów stanowisk
kompetencyjne opisy stanowisk
Moduł IV- Planowanie zatrudnienia i rekrutacja nowych pracowników
1. Analiza i planowanie zatrudnienia:
strategia firmowa i personalna a planowanie zatrudnienia
rekrutacja i selekcja - definicje pojęć
etapy procesu naboru
2.Proces naboru:
jak zbudować Profil Rekrutacyjny Kandydata? - wymogi stanowiskowe, zestaw najistotniejszych kryteriów i kluczowe kompetencje
dobór właściwych technik i narzędzi naboru
rekrutacja wewnętrzna czy zewnętrzna? - związek z firmowym modelem ZZL
gdzie znaleźć dobrych kandydatów? - dobór źródeł najefektywniejszych dla danego stanowiska
aspekty prawne związane z rekrutacją i selekcją
konstruowanie efektywnego i atrakcyjnego ogłoszenia rekrutacyjnego
jak wybrać najlepsze cv? - analiza aplikacji, kryteria wyboru do dalszych etapów
wywiad selekcyjny - metody prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych
najczęściej popełniane błędy podczas rozmów kwalifikacyjnych i metody ich uniknięcia
kogo zatrudnić? - kryteria wyboru kandydatów
przegląd pozostałych narzędzi selekcyjnych dostępnych na rynku i ocena ich skuteczności
Moduł V - Ocena okresowa pracowników
1. System oceny okresowej:
ocena pracownicza - definicja, funkcje i znaczenie dla organizacji
co i jak oceniać? - dobór kryteriów, skali ocen, częstotliwości oceny itp
formularze oceny - wady i zalety różnych rozwiązań
zasady prowadzenia rozmów planujących, oceniających i monitorujących
ocena 360 stopni i inne metody zwiększające trafność i obiektywizm oceny
powiązanie wyników ocen z innymi systemami ZZL w firmie
właściwe wdrożenie systemu ocen okresowych
dlaczego pracownicy i menedżerowie nie lubią ocen? - bariery i najczęściej popełniane błędy
Moduł VI- Szkolenia i rozwój
1. System szkoleniowy:
kształtowanie polityki szkoleniowej jako narzędzia budowania przewagi konkurencyjnej
3 poziomy potrzeb szkoleniowych - identyfikacja i analiza (techniki, narzędzia i współpraca z menedżerami)
zasady budowania planów szkoleniowych w organizacji
rodzaje szkoleń i ich dopasowanie do potrzeb szkoleniowych
realizacja projektów szkoleniowych: program, dobór uczestników i trenerów, miejsce i czas szkolenia, komunikacja, raport poszkoleniowy
współpraca z menedżerami liniowymi w obszarze szkoleniowym
ocena efektywności szkoleń: model D. Kirkpatrick'a, techniki , wskaźniki i narzędzia ewaluacyjne
2. Zarządzanie rozwojem pracowników:
Talent w organizacji - definicja, cele i zasady programów Top Talents
pozyskiwanie i diagnozowanie pracowników o najwyższym potencjale - narzędzia i techniki
projektowanie i wdrażanie indywidualnych ścieżek rozwoju, monitoring postępów
efektywna współpraca z menedżerami w obszarze zarządzania rozwojem pracowników
Moduł VII - Dział HR jako strategiczny partner w biznesie
1.Efektywność funkcji ZZL:
w czym mogę pomóc? - zasady efektywnej współpracy z biznesem
KPI, ROI, raporty... czyli nielubiany controlling personalny
jak zbudować wartość dodaną a grzechy główne HR-owców
2.Profesjonalny HR:
quo vadis HR? - zmiana roli HR w organizacji i trendy na przyszłość
model organizacji działów ZZL - jak najlepiej dopasować go do wymogów organizacji
jak zadbać o pozytywny wizerunek HR w firmie?- elementy PR
ścieżki rozwoju dla pracowników działów ZZL - czyli dokąd mogę dojść i jak się tam dostać...

Profesjonalny HR w firmie