Umiejętności miękkie, które jeszcze do niedawna były bagatelizowane i spychane na drugi plan okazują się konieczne niemalże w każdym procesie jaki zachodzi w organizacji. Obojętnie czy chodzi tu o negocjowanie, rozmowę z klientem czy zarządzanie zespołem i odpowiednie motywowanie, to właśnie one decydują o skuteczności podejmowanych przez nas działań i stanowią doskonały backup dla umiejętności twardych i wiedzy zawodowej. Firmy coraz częściej dbają o rozwój interpersonalny swoich pracowników, zatrudniają wewnętrznych trenerów, których zadaniem jest zarządzanie potencjałem i rozwojem pracowników. Na trenerach wewnętrznych spoczywa ogromna odpowiedzialność, bo ich zadaniem jest zdefiniowanie obszarów, które trzeba rozwinąć u pracowników, stworzenie odpowiedniego programu szkoleniowego dopasowanego do konkretnych potrzeb, a następnie przeprowadzenie szkolenia i przekazanie uczestnikom wiedzy w sposób najbardziej efektywny.
Przygotowaliśmy dla Państwa program szkoleniowy dla trenerów wewnętrznych "Train the trainer", którego celem jest przekazanie wiedzy i umiejętności z zakresu efektywnego prowadzenia zajęć trenerskich, samodzielnego przygotowywania się do zajęć, badania potrzeb szkoleniowych, budowania sesji szkoleniowych oraz skutecznego poprowadzenia treningu i jego oceny.
Szkolenie skierowane do: Osób, które w firmie mają objąć stanowisko trenera wewnętrznego.
Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy i umiejętności z zakresu efektywnego prowadzenia zajęć trenerskich, samodzielnego przygotowania się do zajęć, zbadania potrzeb szkoleniowych, zbudowania sesji szkoleniowych, skutecznego poprowadzenia treningu i jego oceny
Korzyści ze szkolenia:
Profesjonalnego przygotowania, prowadzenia szkolenia
Metodologii i technik szkoleniowych
Zarządzaniem grupą ze zrozumieniem mechanizmów psychologicznych oraz prawidłowości zachodzących w tej grupie.
Rozpoznawania i diagnozowania zachowań uczestników w kontekście oporu
Aktywizowania grupy oraz rozpoznawania zjawisk niebezpiecznych dla procesu przekazywania wiedzy i przyjmowania elastycznej postawy
Radzenia sobie z własnymi emocjami i stresem
Zachowania się w trudnych sytuacjach w czasie szkolenia
Przeprowadzenia ewaluacji szkolenia
Forma zajęć: Ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, Mini wykład, Prezentacja PPT, Dyskusja, Videofeedback
Trener Sylwester Pietrzyk
Trener z kilkuletnim doświadczeniem, posiadający Międzynarodowy Certyfikat Trenera Zarządzania, absolwent Wydziału Prawa i Administracji w Warszawie oraz Podyplomowych Studiów Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Sylwester Pietrzyk specjalizuje się w szkoleniach z zakresu komunikacji, negocjacji, sprzedaży, zarządzania czasem oraz projektach personalnych. Praktyk biznesu.
W latach 1993-97 pełniący funkcję unit - menadżera w amerykańskiej firmie zajmującej się badaniami rynku, w latach 1998-2006 kierownik i specjalista ds. szkoleń w Provident Polska. Sylwester Pietrzyk współpracuje z oficyną Ekonomiczną w zakresie recenzowania wydawnictw z zakresu zarządzania. Pracował z kilkudziesięcioma firmami Polskimi i korporacjami zachodnimi w zakresie szkoleń sprzedażowych, menadżerskich, komunikacyjnych, negocjacyjnych i zarządzania czasem na terenie całego kraju (setki dni szkoleniowych). Słuchacz studiów Doktoranckich w Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.
Program szkolenia Train The Trainer
Dzień 1
Moduł 1. Wprowadzenie do zajęć
Przedstawienie prowadzącego i uczestników zajęć
Zapoznanie uczestników z programem szkolenia
Integracja Zespołu - ćwiczenia wprowadzające
Zawarcie paktu z grupa
Doprecyzowanie potrzeb uczestników
Wyjaśnienie kontekstu pierwszej fazy zajęć.
Metody: Ćwiczenia indywidualne; ćwiczenia grupowe; mini wykład, prezentacja PPT
Czas: godz.1
Moduł 2. Jak uczą się dorośli?
Jak uczą się dorośli? (Andragogika)
Psychologiczne mechanizmy uczenia się - elementy psychologii uczenia się i funkcjonowania mechanizmów pamięci. Krzywa zapominania, cykliczność powtórek.
Etapy uczenia się dorosłych Cykl uczenia się doświadczalnego wg D. Kolb'a, Style uczenia się.
Stożek Doyla
Bariery w uczeniu się dorosłych.
Trening, Coaching, Mentoring- róznice wady zalety
Metody: Mini wykład; ćwiczenia indywidualne; ćwiczenia grupowe; dyskusja; prezentacja PPT
Czas: godz.2
Moduł 3. Tworzenie sesji szkoleniowych
Przygotowanie poszczególnych sesji szkoleniowych.
Dobór technik szkoleniowych.
Przygotowanie materiałów, pomocy, konspektu i miejsca prezentacji.
Wykorzystanie pomocniczych środków audiowizualnych
Metody: Mini wykład; ćwiczenia indywidualne; ćwiczenia grupowe; dyskusja; prezentacja PPT
Czas: godz.2
Moduł 4. Trener - grupa interakcje
Cechy dobrego Trenera.
Wrażenie wywierane na odbiorcy.
Komunikacja pozawerbalna w pracy Trenera.
Reguły autoprezentacji i ekspozycja publiczna.
Relacja prowadzący - grupa i jej wpływ na skuteczność przekazu.
Informacja zwrotna
Warsztat z Kamerą video
Metody: Mini wykład; ćwiczenia indywidualne; ćwiczenia grupowe; dyskusja; prezentacja PPT
Czas: godz.3
Dzień 2
Moduł 1. Prowadzący w akcji - warsztat Trenera
Zawieranie i realizacja kontraktu w pracy z grupami.
Ważne reguły wywierania wpływu - prawo podobieństwa i sympatii (prawo aureoli),
prawo pierwszeństwa i świeżości, prawo autorytetu.
Techniki aktywizowania grupy.
Prowadzenie dyskusji, wydawanie instrukcji, podsumowywanie ćwiczeń, używanie pomocy itp.
Warsztat praktyczny (kamera video)
Metody: Mini wykład; ćwiczenia indywidualne; ćwiczenia grupowe; dyskusja; prezentacja PPT ; videofeedback
Czas: godz.2
Moduł 2. Sytuacje trudne w pracy Trenera- trudni uczestnicy
Źródła zachowań niechętnych i agresywnych uczestnikóo zajęć.
Lęk przed ekspozycją i oceną.
Potrzeby uczestników zajęć i ich zaspakajanie.
Metody radzenia sobie z trudnymi uczestnikami.
Stosowanie strategii asertywnej przez prowadzący.
Opór uczestników i techniki jego przezwyciężania
Metody: Mini wykład; ćwiczenia zespołowe; ćwiczenia indywidualne; prezentacja PPT
Czas: godz.3
Moduł 3. Grupa - Współpraca z grupą i radzenie sobie ze stresem
Radzenie sobie ze stresem i emocjami podczas prowadzenia szkoleń.
Rozumienie specyficznych zachowań ludzi.
Proces grupowy i jego wpływ na przebieg szkolenia - podstawowe zasady procesu grupowego.
Kierowanie procesem poprzez wywieranie wpływu na grupę i uczestników.
Dopasowanie technik szkoleniowych do etapu procesu grupowego.
Zjawiska grupowe i wpływ społeczny
Ewaluacja szkoleń
Metody: Mini wykład; ćwiczenia; prezentacja PPT; dyskusja
Czas: godz.2
Moduł 4. Sesja podsumowująca
- Podsumowanie i uroczyste zakończenie prezentacji
Metody: Mini wykład; prezentacja PPT
Czas: godz.1
