Ocena konwencjonalna, w której przełożony spotyka się z pracownikiem, w przypadku zaawansowanego zarządzania zasobami ludzkimi może być rozwiązaniem niewystarczającym w odniesieniu do ilości i jakości informacji potrzebnych do rozwoju indywidualnego, ale również w odniesieniu do całego systemu pracy.
Ocena 360, czyli taka, w której informacja zwrotna otrzymywana jest od całego systemu społecznego, w którym pracujemy pozwala na zbudowanie szerokiego planu rozwoju osobistego i organizacyjnego dzięki różnorodności informacji.
Grupa docelowa: Szkolenie ocena 360 stopni w szczególności przygotowane jest dla osób, które rozważają przygotowanie i wdrożenie rozwiązania jakim jest ocena 360 stopni.
Cel: W trakcie szkolenia koncentrujemy się na przygotowaniu pracowników na takie rozwiązanie i na kulturowej gotowości organizacji na takie rozwiązanie. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z działaniami poprzedzającymi wdrożenie oceny 360 stopni. Skoncentrujemy się również na technicznych i technologicznych obszarach oceny 360 takich jak konstruowanie arkuszy ocen, zbieranie informacji, kategoryzowanie informacji, przekazywanie informacji zwrotnych, budowanie planów rozwojowych.
Dr Marcin Żółtak
Konsultant, praktyk biznesu, pracownik naukowy Uniwersytetu Adama Mickiewicza. Marcin Żółtak jest niezależnym konsultantem w obszarze zarządzania zmianą, uczenia się organizacyjnego oraz zarządzania procesami. Karierę zawodową rozpoczął w Philips Lighting Poland jako specjalista ds szkoleń, potem specjalista ds szkoleń zagranicznych, ostatecznie menedżer personalny. (Philips Lighting Electronics, International Distribution Center, Philips Machine Factory, Warehousing & Transportation Center). W koncernie Auchan i Chata Polska dr Żółtak pracował na stanowisku kierownika personalnego. W Citybank pełnił funkcję generalisty.
Ukończył Podyplomowe Studium Zarządzania Zasobami Ludzkimi w GFKAM, Podyplomowe Studium Zarządzania Zasobami Ludzkimi w WSB w Poznaniu oraz Podyplomowe Studium Prawa Pracy i Podyplomowe Studium Psychologii Zarządzania na UAM w Poznaniu, Od 2002 pracuje, jako niezależny konsultant specjalizujący się w problematyce zarządzania rozwojem pracowników i organizacji. W pracy wykorzystuje podejście systemowe i holistyczne (ukończony kurs terapii systemowej WTTS) do projektowania i wdrażania zmian w organizacjach, które łączą zarówno technologię jak i działania pracowników (w trakcie kurs zarządzania i usprawniania procesów organizacyjnych BPM Green Belt). Był członkiem zespołów wdrażających zmiany w: Volvo Busses, Elektroskandia, Eurocash, BZ WBK, Pepco, Piotr i Paweł, PZU, Yes.
W pracy efektywnie wykorzystuje doradztwo, podejście projektowe, szkolenia, warsztaty, action learning. Od 2008 pracuje również, jako coach w standardzie ICC.
Marcin Żółtak jest szczególnie dobrze oceniany za profesjonalizm i rozległą wiedzę merytoryczną.
Program szkolenia:
Moduł 1
Model analizy 360 stopni
Ocena 360 stopni, jako system interwencji
Przygotowanie i budowanie systemu oceny 360 stopni
Zaangażowanie w proces oceny
Zależność pomiędzy oceną 360 stopni a oceną okresową
Moduł 2
Diagnozowanie zależności organizacyjnych - poszukiwanie klientów wewnętrznych
Procedura przygotowania oceny 360 stopni
Metody budowania narzędzi
Formularzy oceny 360 stopni
Moduł 3
Metody zbierania danych
Analiza zadań w FAP (funkcjonalna analiza pracy) - metoda 5 pytań oraz matryca analizy zadań
Lingwistyczny model analizy pracy
Poszukiwanie informacji o kluczowych kompetencjach
Angażowanie kierowników w proces poszukiwania kompetencji
Moduł 4
Budowanie grup zawodów
Budowanie katalogu / katalogów kompetencji ? stanowiskowe / grupowe
Porządkowanie danych wg katalogów FAP
Projektowanie pytań w ocenie 360
Moduł 5
Organizacja oceny 360 stopni
Informatyczne wsparcie oceny 360
Logistyka procesu oceny 360 stopni
Problemy organizacyjne w organizacji oceny 360 stopni
Moduł 6
Metody analizy uzyskanych wyników
Analiza ilościowa i analiza jakościowa
Pozyskiwanie danych ilościowych w wywiadach
Udzielania informacji zwrotnych uczestnikom
Modele udzielania informacji zwrotnej
Możliwości i ograniczenia udzielania informacji zwrotnej
Ograniczenia w odbiorze informacji zwrotnej
Budowanie indywidualnych planów rozwojowych po uzyskaniu informacji zwrotnej
Wykorzystanie oceny 360 stopni w procesach personalnych