Zarządzanie dla nowych kierowników jest wyzwaniem wielopłaszczyznowym. Dobrze zdefiniowana pozycja i zakres odpowiedzialności oraz relacje między nowym kierownikiem, a zespołem są kluczowe dla długofalowej efektywności. Nowo powołani kierownicy często znajdują się w niezręcznej sytuacji pomiędzy dawnymi przyjacielskimi relacjami, a oczekiwaniami jakie stawiane są przełożonym. Zdefiniowanie nowej roli, zaakceptowanie odrębnych narzędzi i zmienionej komunikacji jest procesem nieuchronnym.
Dlatego przygotowaliśmy dla Państwa program szkolenia dla młodych kierowników. Warsztat jest zbiorem narzędzi jakie nowo powołany manager powinien mieć w swoim warsztacie. Koncentrujemy się na kluczowych zagadnieniach jakie wpływają na wydajność pracy zespołu
Trener Piotr Durawa
Absolwent SGH, WSHiP. Doświadczenie zawodowe zdobywał jako przedstawiciel handlowy, regionalny kierownik sprzedaży, kierownik centrali sprzedaży w Imperial Tobacco. Po roku 1999 w zarządach spółek Werner&Mertz Polska oraz Metrona Polska gdzie odpowiadał za całokształt działalności.
Od 1993 roku trener sprzedaży i umiejętności kierowniczych w Imperial Tobaco, coach. Od 1996 roku trener kadry zarządzającej Imperial Tobacco. W latach 2000-2004 szkolenia z zakresu zarządzania dla Institute for International Research wdrażanie programu podnoszenia kwalifikacji kadry kierowniczej.
Praktyk: rzeczywiste doświadczenie w zarządzaniu pozwala mu rozpatrywać zagadnienia szkoleniowe wielopłaszczyznowo, uwzględniając realne warunki prowadzenia biznesu. Trener, który zna smak sukcesu zawodowego. Piotr Durawa łączy obszerną praktykę zarządzania na polskim rynku z międzynarodowym know how.
Korzyści ze szkolenia
Określenie własnej pozycji i roli w strukturze przedsiębiorstwa
Przygotowanie do praktycznego objęcia roli przełożonego
Przećwiczenie sposobów oddziaływania z pozycji przełożonego
Poznanie działania instrumentów pomocnych w procesie obejmowania nowej roli
Utrwalenie sposobu otwartego komunikowania i pozyskiwania w ten sposób sojuszników
Przygotowanie do radzenia sobie z oporem i lękiem wobec zmian
Zwiększenie spektrum środków koniecznych do realizacji zadań w zespole pracowniczym
Program szkolenia:
Moduł 1: Konfrontacja z nową rolą
-
aktywne definiowanie siebie w nowej sytuacji zawodowej "dlaczego ja"
-
wybór najlepszego stylu zarządzania, źródła władzy przełożonego;
-
określanie oczekiwań wobec podwładnych;
-
kluczowe pytanie: więcej produkować czy więcej kierować produkcją?
-
rozmowa z podwładnym jako instrument budowania autorytetu;
Moduł 2: Kształtowanie starych relacji na nowym poziomie
-
kolegialnie czy autorytarnie?
-
prywatna zażyłość a służbowy dystans;
-
lęk przed zmianami;
-
wyznaczanie nowych reguł i granic współpracy;
-
kiedy trzeba być twardym?
Moduł 3: Przygotowanie pierwszego kroku
-
świadomość poszczególnych ról w strukturze (mój przełożony - ja - moi podwładni);
-
otwarta komunikacja i autentyczne zaangażowanie;
-
pośpiech w kierowaniu i jego negatywne skutki;
-
jasno wytyczony kierunek jako podstawa zaufania do przełożonego;
-
starsi i bardziej doświadczeni podwładni czyli jak wykorzystać ich potencjał i pozyskać dla siebie?
-
"między młotem a kowadłem" czyli jak nie znaleźć się w tej pozycji?
Instrumentarium nowego szefa / elementy jakie doskonalimy podczas warsztatu:
uprawnianie: ile odpowiedzialności przekazać podwładnym i jak kontrolować nie narażając się na utratę zaufania;
delegowanie: rozpoznawanie umiejętności podwładnych i odpowiedni do nich podział zadań;
feedback: informacja zwrotna, zarówno pochwała jak i krytyka, jako główne narzędzie budowania relacji z podwładnymi oraz podnoszenia kwalifikacji;
zarządzanie przez cele: jasno postawione zadania, uzgodniona forma realizacji, znane punkty kontrolne, określone wsparcie dają gwarancję bezpiecznej realizacji.
otwarta komunikacja: rozmowa "Rozwiązanie problemu" jako przykład ustrukturyzowanej wymiany informacji i wspólnego poszukiwania i znajdowania rozwiązania dla codziennych problemów;
