Komentarz: W trakcie tego treningu Kadra Menedżerska dowie się, jak efektywnie  zarządzać swoimi zespołami. Menadżerowie zdobędą wiedzę jak analizować pracę pod kątem dochodowości swoich działów oraz jak wdrożyć model skutecznych funkcji zarządczych. Uczestnicy będą rozwijać swój potencjał menedżerski i rozwijać własne obszary kompetencyjne w zakresie zarządzania zadaniami, planowania, prawidłowego określania celów, delegowania. Ponadto nauczą się jak umiejętnie motywować swoje zespoły w odniesieniu do oczekiwań swoich przedsiębiorstw. Podczas szkolenia zostaną przeanalizowane najczęściej popełniane błędy w pracy menadżera.

Szkolenie skierowane do: osób zarządzających potrzebujących przekrojowego treningu umiejętności kierowniczych.

Cel kursu: Dzięki praktycznemu charakterowi szkolenia Uczestnicy udoskonalają i rozwijają swoje kompetencje. Zarządzanie zespołem jest procesem złożonym i wielopłaszczyznowym. Na potrzeby szkolenia wybraliśmy najważniejsze kompetencje i narzędzia jakie nowoczesny kierownik powinien posiadać swoim warsztacie.

Korzyści z kursu: Szkolenie zarządzanie zespołem rozwija kluczowe kompetencje menedżera. Poznanie metod zarządzania oraz omówienie warunków skutecznej współpracy między managerem a pracownikami. Umiejętne tworzenie strategii zarządzania grupą.

Forma zajęć: Zarządzanie zespołem bazuje na symulacjach, grach menedżerskich i studiach przypadku, które pozwolą uczestnikom doświadczyć sytuacji trudnych i wymagających. Uczestnicy przećwiczą między innymi kreowanie strategii działu, budowanie zespołu, motywowanie, kształtowanie strategii komunikacyjnej, zarządzanie efektywnością pracy oraz zarządzanie rozwojem pracowników. Pracując w zespołach, grupa będzie miała możliwość skorzystać z wiedzy i doświadczeń innych pracowników oraz wspólnie wypracowywać rozwiązania zadań.

Program szkolenia - Praktyczne zarządzanie zespołami.

Moduł 1: Runda otwarcia:

• Wskazanie celu i planu zajęć.

• Ustalenie reguł współpracy.

• Poziomy kompetencji jako krótka refleksja nad stanami podświadomości ludzkiej.

Cel dydaktyczny: Wzajemne poznanie uczestników i prowadzącego, wytworzenie optymalnego klimatu emocjonalnego, ustalenie zasad dyscypliny pracy, oraz zarysowanie głównych cech psychologicznych w sterowaniu zespołem.

Sposoby prowadzenia modułu: Przedstawienie się prowadzącego oraz uczestników, pisemne ustalenie zasad, programu oraz metod pracy, zastosowanie ćwiczeń tzw. 'lodołamaczy' w celu pokonania pierwotnych barier wewnętrznych.

Użycie ćwiczeń umysłowych, mających na celu przedstawienie psychologicznego postrzegania rzeczywistości przez uczestników jako inspiracja do wprowadzenia zmian w ich mentalności i postawie.

Moduł 2: Funkcje zarządcze jako fundamenty teorii Koła Zarządczego.

• Analiza czyli określenie stanu obecnego, miejsca w którym jesteśmy.

• Planowanie jako odpowiedź na pytanie 'gdzie chcemy być'?.

• Organizowanie jako strategia dojścia do celu.

• Motywowanie czyli narzędzia sterowania bezpośredniego.

• Kontrolowanie jako klamra domykająca teorię Koła.

Cel dydaktyczny: Zastosowanie odpowiednio dobranych elementów funkcyjnych w procesie zarządczym. Przedstawienie uczestnikom praktycznego zastosowania teorii świadomego sterowania procesem.

Sposoby prowadzenia modułu: Zastosowanie ćwiczeń praktycznych w charakterze metod poznawczych obecnego sposobu zarządzania uczestników. Przedstawienie teoretyczne funkcji Koła Zarządczego oraz porównanie go do zdiagnozowanego stanu obecnego sposobów stosowanych przez grupę.

Przykłady użycia przedstawionego procesu w formie studium konkretnych przypadków oraz wypracowanie konkretnych rozwiązań przy zastosowaniu procesu zarządczego.

Moduł 3: Wyznaczanie celów i określanie priorytetów w pracy menedżera.

• Przykład '5-ciu minut' jako subiektywny model upływającego czasu.

• Praktyka zastosowania techniki panowania nad sobą w czasie.

• Trening budowania priorytetów na podstawie harmonogramu dnia codziennego.

• Stawianie celów w układzie SMART.

• Realizowanie priorytetów wg techniki 'Planowania od tyłu'.

• Metoda 'ćwiartek' jako narzędzie panowania nad wydarzeniami.

Cel dydaktyczny: Wykształcenie u uczestników nawyków organizowania sobie pracy w jednostkach czasu, a także wprowadzenie praktycznego zastosowania skutecznych sposobów budowania priorytetów. Wdrożenie efektywnych i optymalnych narzędzi stawiania celów dla siebie i dla podwładnych.

Sposoby prowadzenia modułu: Przeprowadzenie kilku ćwiczeń praktycznych, bazujących na obecnym poziomie wiedzy uczestników oraz wprowadzenie pierwiastków zmian kierunku i sposobu myślenia w ustalaniu celów i priorytetów.

Przedstawienie skutecznych zasad ustalania celów, planowania oraz elementów zarządzania czasem w praktycznej formie konkretnych przykładów z grupy.

Omówienie i przekazanie uczestnikom matrycowych narzędzi wspomagających omówione sytuacje.

Moduł 4: Diagnoza delegowania uprawnień, projektów oraz celów.

• Test autokratyzmu delegującego.

• Delegowanie bez oporów.

• Metodyka kroków delegowania jako mechanizm motywowania.

Cel dydaktyczny: Poszerzenie kompetencji uczestników w zakresie diagnozy obszarów do delegowania. Przeniesienie kompetencji z obszaru wiedzy intuicyjnej w metody planowe i profesjonalne.

Sposoby prowadzenia modułu: Przedstawienie konkretnych, metodycznych rozwiązań przy pomocy ćwiczeń indywidualnych i grupowych dot. sposobów delegowania oraz przenoszenia odpowiedzialności. Interaktywnie poprowadzony wykład z obszaru metodyki motywacji przy użyciu delegowania uprawnień oraz przećwiczenie tychże sposobów z grupą na bazie konkretnych przypadków z życia uczestników.

Moduł 5: Techniki strategiczne w motywowaniu:

• Piramidalne podejście do motywowania wg Maslova.

• Teorie X i Y  McGregora.

• Psychologiczne motywowanie potrzebami wg McClellanda.

• Test rozpoznawania czynników motywujących.

Cel dydaktyczny: Rozwinięcie u uczestników umiejętności psychologicznego wpływu na poziomie psychiki (sfery świadomej) na zespoły. Doskonalenie praktyki zastosowania metod motywacyjnych w procesie wpływu mechanizmów reagowania na bodźce zewnętrzne.

Sposoby prowadzenia modułu: Zastosowanie technik metodycznych przy ćwiczeniach z analizą potrzeb ludzkich na podstawie filozofii piramidalnego podejścia Maslova. Przedstawienie i przećwiczenie na sytuacjach symulowanych technik motywacyjnych McGregora i McClellanda. Przeprowadzenie z uczestnikami testu z rozpoznawania własnych motywatorów.

Moduł 6: Integracja treści na bazie studium przypadku.

• Kontrolowanie wyników i osiągnięć wg matryc indywidualnych i grupowych.

• Trening symulacyjny z wykorzystaniem arkuszy coachingowych do konkretnych przypadków.

• Rola Zespołu i Lidera w obecnej rzeczywistości.

• Czym są i jak stosować informacje zwrotne. 

Cel dydaktyczny: Kształcenie transferu zawodowego czyli praktycznego, rutynowego zastosowania  technik zarządczych w symulacjach lub w realnym środowisku pracy.

Sposoby prowadzenia modułu: Przeprowadzenie ćwiczeń indywidualnych oraz zespołowych z grupą z zastosowaniem narzędzi dydaktycznych z zakresu analizy postępów pracy swoich zespołów. Prześledzenie konkretnych indywidualnych przypadków, z którymi spotykamy się najczęściej w pracy zawodowej.
Określenie optymalnego modelu postępowania Lidera w zespole w formie ćwiczenia grupowego oraz wypracowanie metod udzielania skutecznej informacji zwrotnej w mikro scenkach warsztatowych.